AI서비스 이용정책

1. 서비스 내용: 카메라 촬영을 통한 텍스트 인식(OCR) 및 지원 언어(태국어/한국어/영어) 간 번역 기능을 제공합니다. 또한 고용24 채용공고(제목·직무 내용)를 이용자가 고른 언어로 기계번역(Google Cloud Translation)해 보여 줍니다(번역한 공고 문구는 공공데이터라 다시 쓰기 위해 저장하며, 개인정보는 포함되지 않습니다). 게시판 댓글은 "번역" 버튼으로 이용자가 고른 언어로 기계번역(Google Cloud Translation)해 볼 수 있으며, 번역 결과는 저장하지 않습니다. 정부 정책 뉴스(대한민국 정책브리핑)의 제목·요약과 장소 영업시간 안내 등 공공데이터 문구도 수집할 때 영어·태국어로 기계번역(Google Cloud Translation)해 저장하며, 개인정보는 포함되지 않습니다. 장소 이름의 영어·태국어 표기는 정해진 규칙(로마자 표기 등)으로 바꾼 것입니다.

2. 처리 방식: 촬영된 이미지는 텍스트 인식을 위해 일시적으로 처리되며, 텍스트 인식(번역) 처리가 완료되는 즉시 이미지 원본은 서버에 저장하지 않고 폐기합니다. 촬영한 사진 원본은 텍스트 인식을 위해 Google Cloud Vision으로 전송되며, 처리 완료 즉시 폐기되고 서버에 보관되지 않습니다. 카메라 번역은 인식된 텍스트만 번역 처리되며, 번역 결과는 캐시 없이 매 요청마다 처리되고 저장되지 않습니다(채용공고 번역문 저장은 1. 참고).

3. 번역 정확도에 대한 고지: 기계번역(Google Cloud Translation)의 특성상 번역 결과가 완벽하지 않을 수 있으며, 공문서·의료·법률 등 정확성이 중요한 상황에서는 참고용으로만 사용하시길 권장합니다.

4. AI 모델 학습 미사용: 이용자가 촬영/입력한 텍스트·이미지는 회사 또는 제3자의 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.

5. AI비서: Anthropic Claude API 기반으로 장소·일정을 추천합니다. 대화 내용은 응답 생성을 위해 Anthropic으로 전송되며 최대 30일 후 자동 삭제됩니다. 이용기록은 서버에 저장되며 탈퇴 시 함께 파기되고, 운영기록(요청 성공여부·응답시간 등)은 수집일로부터 6개월간 보관 후 파기(탈퇴 시 7일 유예 후 계정과 함께 파기)됩니다. 추천 일정의 영업시간·가격·동선 등은 정확성이 보증되지 않으므로 방문 전 확인 책임은 이용자에게 있습니다(이용약관 제10조의2 참고). 비식별 통계는 장소 추천 순위와 답변 품질 개선에만 활용되고, AI비서 이용기록은 맞춤추천에 쓰지 않으며(맞춤추천의 기준은 개인정보처리방침 9. 참고), 위치 좌표는 이용하지 않고 광고·제3자 제공에 이용하지 않으며 민감정보를 추론하지 않습니다. AI비서 무료 질문은 계정당 5회이며 다시 채워지지 않습니다. 다만 회사는 이벤트나 운영상 필요에 따라 특정 회원에게 기간을 정해 추가 이용(하루 이용 횟수 추가 또는 횟수 제한 없음)을 제공할 수 있으며, 그 기간이 끝나면 자동으로 기본 한도로 돌아갑니다. 무료 질문을 다 쓴 경우, 앱에서는 누구나 보상형 광고를 1회 끝까지 보면 질문 1회를 추가로 받을 수 있습니다(하루 최대 20회, '맞춤형 광고'에 동의하지 않은 회원과 iOS 앱 이용자에게는 맞춤형이 아닌 광고가 표시되고 보상은 같음, 광고 시청 여부는 Google의 서버 확인으로만 판단). 광고를 불러오지 못한 경우에는 회사 서버가 확인한 뒤 질문 1회를 허용합니다(하루 최대 3회, 광고 시도 후 10분 이내에 한하며, 이용자가 광고를 중간에 닫은 경우는 제외). AI 멤버십 구독 회원은 횟수 제한 없이 이용할 수 있으며 앱 배너 광고가 표시되지 않습니다. 다만 부정이용 방지를 위해 짧은 시간에 비정상적으로 많은 요청은 잠시 제한될 수 있습니다(무료 질문·광고 보상·멤버십·추가 이용 모두 같음). AI비서 답변에는 정보의 출처 구분(공식데이터 / AI추천 / 커뮤니티)이 함께 표시됩니다.

시행일: 2026년 10월 25일